CAPACITACION EMPRESARIAL.
Los procesos de capacitación
están diseñados en la enseñanza de estudios de casos,
trabajo en equipo, ejercicios vivenciales, representación de roles, debates y ejercicios de aplicación.
Se hace referencia a los estándares
de competencia laboral.
Módulos de capacitación
Desarrollo
humano Salud
laboral proceso de trabajo Aspectos
técnicos Etapa
de entrenamiento Etapa
de evaluación final
CAPACITACIÓN
EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE
El curso virtual
de atención al cliente le dará al
empleado suficiente información para
que cada ves se vaya
especializando mas y vaya adquiriendo
mas conocimiento .
Para cuando el cliente
tenga inquietudes el empleado sabrá como responderle al cliente adecuadamente.
Este curso enseñara
los puntos fundamentales para lograr una excelente atención al cliente o consumidor como la presencia del trabajador, la actitud a como dirigirse al cliente, las
habilidades de comunicación.
CAPACITACION
EN VENTAS DIRECTAS.
El curso va
basado en mejorar las ventas
, los cuales conocerán y
dominaran desde las tácticas más
efectivas de prospección y
posicionamiento comercial. El la cual el
curso tendrá una duración de 20 horas, el curso se imparte de manera virtual con
exposiciones, evaluaciones, debates, facilitando el aprendizaje de las técnicas y aptitudes más exitosas
en ventas
CAPACITACION
PESCADERIA EL CARPO DORADO
1)
ES BUENO PARA LA
ATENCION AL CLIENTE?
A) SI
B) NO
2)
COMO SE CONSIDERA
A LA HORA DEL VOLANTE?
A) EXCELENTE
B) BUENO
C) NORMAL
D) MALO
E) REMALO
3) CONOCE SOBRE PECES Y COMO
SE MANEJAN?
A) SI
B) NO
4)
HABLA OTRO
IDIOMA APRTE DEL ESPAÑOL?
A) SI
B) NO
SI RESPONDE LA
PRIMERO OPCIÓN QUE
IDIOMA ES:______________________________
5)
SI SE ENCUENTRA
CON ALGUN ACCIDENTE DENTRO DE LA EMPRESA, COMO LA MANEJARIA USTED?
A) SE ACCESORIA POR
SU JEFE
B) AYUDARIA A
SOLUCIONAR EL PROBLEMA
C) NO SABRIA QUE HACER
D) INICIATIVA PROPIA
E) SE QUEDARIA CAYADO
6)
CON QUE VALORES SE CONSIDERA USTED?
A) SOLIDARIDAD
B) HONESTIDAD
C) RESPONSABILIDAD
D) PUNTUALIDAD
7)
CONSIDERA QUE EL
MAL TIEMPO O UNA
CIRCUNSTANCIA PROVECHOSA LE DARIA PARA COBRAR MAS?
A)
SI
PORQUE?_______________________________
B)
NO
PORQUE?______________________________
